Erster Schritt und sichtbare Pflichtfelder
Der sichtbare erste Schritt heißt „Persönliches“ und ist als Schritt eins von vier gekennzeichnet. Die Maske zeigt Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Geburtsname, Staatsbürgerschaft und Telefonnummer. Unter der Überschrift steht „Nächster Schritt: Adresse“. Diese erste Ansicht wurde ohne Eingabe und ohne Absenden geöffnet. Spätere Schritte und ihre Fehlermeldungen wurden dabei nicht ausgelöst.
Für das deutsche Angebot nennt StarGames einen Hauptwohnsitz in Deutschland und ein Mindestalter von 18 Jahren. Staatsbürgerschaft und Wohnsitz sind unterschiedliche Angaben. Trage die Daten so ein, wie sie sich später belegen lassen. Die Bedingungen sehen ein Konto pro Person vor. Wenn bereits ein Konto besteht, nutze Zugang und Wiederherstellung.
Grundlage: Erste Seite der Registrierung · Hilfe zu Registrierung und Verifizierung · Allgemeine Geschäftsbedingungen für Spielerkonten
Kontakt und Daten bestätigen
Laut Hilfe verlangt die Registrierung eine gültige E-Mail-Adresse und eigene persönliche Daten. Lies die Bedingungen vor der Bestätigung. Eine Newsletter-Auswahl ist laut Hilfe optional. Verwende eine Anschrift, an der du erreichbar bist und die du bei Bedarf belegen kannst.
Mit der Bestätigungsnachricht wird die E-Mail-Adresse geprüft. Die Kontoprüfung kann darüber hinaus Nachweise zur Person, zum Alter und zur Anschrift verlangen. Die Anleitung zur Verifizierung unterscheidet diese Schritte.
Grundlage: Hilfe zu Registrierung und Verifizierung · Allgemeine Geschäftsbedingungen für Spielerkonten
Bei bereits bekannten Daten das Konto klären
Ist die E-Mail-Adresse schon registriert, prüfe zuerst den Zugang zum bestehenden Konto. Bei einem Tippfehler in noch nicht gesendeten Daten kannst du die Eingabe vor der Bestätigung korrigieren. Ist der Vorgang schon angelegt oder fordert das Konto einen Nachweis, folge dem angezeigten sicheren Weg.
Wenn die Bestätigungsnachricht fehlt, prüfe die Schreibweise und den Spam-Ordner. Die Hilfe beschreibt für bestehende Konten die Möglichkeit, eine neue Bestätigung über das Profil anzufordern. Bei einer Standortmeldung oder einer ungeklärten Doppelregistrierung wende dich an den Betreiber, bevor du weitere Daten eingibst.
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